Chapitre 16
Notifications · le centre d'alertes
Toutes tes alertes wezeer arrivent au même endroit, groupées par urgence. Pas besoin de surveiller chaque deal en permanence : wezeer te prévient quand une action de ta part peut changer le résultat.
#Où le trouver
Tu y accèdes depuis le lien Notifications (icône cloche) dans le menu, ou l'onglet Notifs de la barre du bas sur mobile. Une pastille numérotée apparaît à ces deux endroits dès qu'une notification n'est pas lue, et sur l'icône de l'app si tu l'as installée sur ton téléphone ou ton ordinateur.
#Trois niveaux d'urgence
Les notifications sont regroupées par sévérité, la plus critique en premier.
- Critique
- Signal fort nécessitant une action rapide (silence prolongé, deadline imminente, risque de perte)
- Important
- À traiter dans les prochains jours, sans urgence immédiate
- Info
- Information utile, pas d'action requise dans l'instant
Chaque notification affiche un titre, une explication, et quand c'est pertinent un impact chiffré ou qualitatif pour comprendre pourquoi wezeer te le signale.
#Deux sources : tes deals et ton équipe
Le centre fusionne les alertes qui te concernent directement (tes deals) et, si tu supervises une équipe, les alertes de pilotage manager. Tu n'as qu'un seul endroit à surveiller, quel que soit ton rôle.
#Marquer comme lu
Marquer lu (une notif)
Clic sur « Marquer lu » sous une notification : elle passe en gris et sort du compteur non-lu, sans disparaître de l'historique.
Tout marquer lu
En haut à droite, visible dès qu'il y a au moins une notification non lue. Traite le lot d'un coup.
Si une notification propose une action (« Ouvrir le deal », par exemple), cliquer dessus la marque automatiquement comme lue avant de t'emmener directement à l'endroit concerné : pas d'étape en plus.
#Une alerte de silence, une relance prête à envoyer
Deux alertes sont conçues pour déboucher directement sur une action : un contact clé silencieux depuis plusieurs jours, ou un deal en pause qui n'a pas bougé depuis quelques jours. Plutôt que de simplement t'ouvrir le deal, leur bouton d'action est « Préparer la relance ».
- Arrivée sur l'alerte
- Gratuite : une fiche s'ouvre avec le contexte de la situation, sans rien générer
- Génération
- Sur le bouton « Préparer la relance » (1 crédit) : wezeer rédige un message unique, prêt à copier, qui rouvre le dialogue sans culpabiliser le contact ni forcer
- Résultat
- Mis en cache sur le deal : rouvrir la même alerte plus tard réaffiche le même message, sans regénérer
#Un rendez-vous vient de se terminer : le débrief à voix haute
Quand un rendez-vous ou une démo posé dans ton agenda vient de se terminer, wezeer peut t'envoyer un rappel push pour le débriefer à voix haute pendant que c'est encore frais : tu racontes le rendez-vous comme à un collègue, wezeer transcrit, met à jour la mémoire du deal et prépare le suivi.
#Avis de visibilité manager
Si un manager active la supervision de ton pipeline, un avis spécifique apparaît dans ton centre de notifications pour t'en informer clairement. Cet avis n'est pas une notification comme les autres : il reste affiché tant que tu n'as pas cliqué sur « J'ai compris », qui vaut accusé de réception. Rien n'est caché : tu sais toujours qui peut voir tes deals.